能不能简单介绍一下自己的猎头成长史呢?
我是英语专业出身,和人力资源行业的链接并不是很紧密。但是我一直都很想做招聘类的工作,因为一家企业发展的关键在于人,同时最不可控的就是人,所以去探索每一个不同的人我觉得很有意思。
机缘巧合在朋友的推荐下知道了TSP这个品牌,并在去年初加入了TSP长沙公司,也很感谢何总当时愿意给我这样的新人一个机会。
在转型做猎头前,我也自己上网、在朋友口中了解到这个行业对于小白会有很多挑战和压力,短期内会看不到回报,大多数人都很难坚持,但是人生本身就是一个升级打怪的过程,我喜欢有挑战的事情,也喜欢有结果的坚持。
猎头小白最常遇到的困难,你会建议怎么去解决?
一、遭到陌生电话拒绝后的恐惧
首先不管是给人选推荐职位、公司,还是在做单过程当中拒绝同意推荐或是转介绍,这都属于很常见的。如果说你第一时间被拒绝了,站在一个猎头的角色来说,你的第一反应应该是人选现阶段需要什么,手上有没有合适TA的职位和资源…而不是直接终止,说那有机会我们下次再合作,我一直认为人选身上的资源是无穷的,所以心态很重要。首先是你要接受这个事情,其次是尝试从这个人身上转化出更多可利用的资源或信息(比如他的同事或者现公司的招聘需求,内部变化等等)。
另外如果每次和人选沟通开头都不是很顺利的话,那可能要想的是,开场白是否简单明了,有没有精炼的介绍清楚手上的职位,让人选抓到重点,我觉得这是新人在刚开始电话沟通时可以去思考改进的。沟通过程中也要抱有一定的目的性和结果去沟通,但是不要聊的太生硬直接,这样反而不太自然,会起反作用。
二、完不成KPI指标
KPI是一个结果数据,要达成好的结果,肯定过程必须是健康、踏实的。如果说你每天有在认真的去寻访、沟通,也许出offer的周期会和项目有一定关系,但是结果绝对是在慢慢变好的。一直完不成我觉得是不存在的。
如果长期下来依旧处在这样的瓶颈期,那可能就要想是不是自己在职位的紧急度,或者说项目的搭配、优先度上面没有把握好,没有分清主次、抓到重点。这时要及时地反馈case进展情况,跟你的leader、项目对接人去沟通,调整方向,哪个职位更好更快的出人。
第二就是复盘和反思,通过你打出去的电话去复盘总结一些对你有帮助有价值的东西,这个我觉得是很重要的。
第三就是“量变”,新人阶段每天通过和各类的人选接触,不断的累积,不管是沟通的熟练度,还是对职位、公司、行业的理解都是最直接高效的。用这些精华来滋养自己,才能快速的从小白成长起来。
最后就是“模仿”,去听身边优秀的顾问他们是怎么打电话、怎么深入沟通拿到简历推荐的,三人行必有我师焉,有时不同的聊天方式也会帮助打开一些新的思路。
三、迟迟不开单
这个过程可能我比较有发言权,因为我也是经历了很长一段时间没有出单。首先自己对自己要有一定的认可度和信心。如果你自己都觉得不能坚持或者完成不了,那么不仅心理包袱很重,工作的状态和投入度也会不太好,这其实会是个恶性循环。
除了自我的积极心理暗示和调整之外,增强与候选人的粘性也很关键。这就会影响到我们在职位交付操作过程中是否有明确人选的真实求职动机,是否了解他简历以外的需求和现状……只有在我们与候选人建立起一定信任和了解的基础上,他才会愿意去认真听取作为猎头顾问的建议与规划。
我们的工作不仅只是猎头在市场上找人,同时也是一个及时解决问题并提供方案的顾问的角色。
四、什么样的猎头公司适合我?
第一看重的一定是平台。它的资源是否丰富,能否给员工带来真正的成长这一点是很重要的。因为去到不同的平台,可能团队的交付重心、氛围、风格等等都会不太一样。
对我来说我觉得TSP比较吸引我的点是它是一家资源驱动型猎企,不仅有LinkedIn、猎聘、脉脉等招聘渠道,还有内部的行业专家资源库;有着完备的顾问培养-晋升体系,平均每月都会进行各地顾问交流分享。对于顾问来说,我们所签约的半导体、新能源等客户也属于行业内头部企业,不仅能有成长收获,也能触达这个圈子里的优质人脉等等。每天只是为了KPI去工作和一步步看到进步和变化,两者的工作感受和结果是完全不一样的。
五、行业选择,是专注还是综合?
对于新人来讲的话,我觉得前者会更好。首先你对猎头本身可能还不够了解,只停留在搜集的一些信息印象中,在寻访技能上,以及交付的整个流程上都还不够熟练。这个时候如果做的行业或是职位比较杂,相对来说时间精力比较分散,没有明显的一个提升和感受可能就没办法很快的去切入到猎头这个角色里面。
既然选择从事这份工作,我们不仅要服务客户,也要服务人选,当然也要服务自己,专注在某一个细分领域能够带来更多的长期收益和资源价值。
来到TSP最想感谢的人是谁?
那一定是何总,虽然很多人会觉得他很严格,气场很强大,但是真正相处下来你会发现他是一个十分Nice、也很有趣的领导。在你遇到问题时,他会很快速的帮你梳理提出解决问题的方案,去引导你深入思考总结,并且也会将他的经验和方法倾囊相授,真正的站在成长提升的角度去支持,私下里他也会关心团队里每一个人的状态和发展。
是何总的支持与认可,把我从低迷的状态中拉起来,他也一直相信我可以做的很好,我们是相互信任的,在他的示范和带领下我也希望自己在团队中成为更重要的角色、承担更多的东西,更好地赋能身边的人。
下一篇